隐私声明

只要有一步操作需要确认“你是你”，就会留下相应的记录。下面按你最常遇到的六种情形，把涉及的信息和主要用途摆在一起看。

账号标识与登录凭证只在必要范围内使用；设备与网络信息主要用于身份判断和故障定位，不会用于向你推送无关内容。

收集来的信息只服务于你正在使用的功能。归纳起来是四件事，每一件都能对应到你在站点上看到的结果。

• 账号识别。确认这次登录、下载或权益领取来自账号本人，避免他人冒用你的会员身份。
• 设备验证与同步。在手机、平板和电脑之间切换时，判断新设备是否可信，并把下载记录、收藏与阅读进度带过去。
• 下载记录与权益核验。记住你取用过哪些工具包和文档，核验会员档位对应的栏目范围，也让帮助中心在处理“会员权益内容栏目排查”时能快速对上你的实际情况。
• 服务改进与安全保障。统计页面加载耗时、接口错误与异常登录，用于优化小屏适配和账号安全策略。

浏览器里保存的少量标识，让站点在你下次打开时还记得上一次的状态。按用途分成三类：

• 必要 Cookie。维持登录状态、记住表单填写进度。关闭后无法正常登录和使用下载中心。
• 偏好 Cookie。记住你上次浏览的平台标签、列表排序方式和字号偏好，减少重复设置。
• 统计类技术。以汇总形式记录页面访问分布与首屏加载耗时，用于判断哪些页面在小屏设备上还需要优化。

你可以在浏览器设置中清理或屏蔽 Cookie，多数浏览器也支持按站点单独设定。清理之后需要重新登录，上次浏览的平台标签等偏好不会保留，其余功能不受影响。

旭博综合站与 60 家内容机构、软件服务商和区域渠道伙伴保持合作。合作中一旦涉及具体信息的处理，按委托方式进行，并把范围压到完成这件事所必需的程度。

• 内容分发。通过合作渠道送达会员专题内容时，只提供必要的账号标识与权益状态，不携带联系方式。
• 技术支持。排查跨设备同步或页面加载异常时，技术方在受控环境中查看必要的日志片段，处理结束后按流程回收权限。
• 客服协作。转交复杂问题时附上问题描述与处理进度，不附完整登录凭证。

除上述委托情形以及法律法规明确要求外，不会把信息提供给无关第三方，也不会把信息交给合作方用于其自身的推广。

信息保留多久，取决于它服务的功能是否还在。账号存续期间保留必要记录；你注销账号后，相关记录会被删除或做匿名化处理，只保留法律法规要求留存的部分。

• 访问控制。产品、内容、技术、客服四个小组按岗位分配权限，各自只接触工作必需的那一部分。
• 传输与存储。登录、同步与客服往来的请求采用加密传输，敏感字段在存储时单独处理。
• 操作留痕。关键操作保留日志并按周期审阅，便于回溯异常访问。
• 安全事件响应。一旦发生可能影响你权益的事件，我们会通过站内提示或客服邮箱告知处理进展，并给出你可以立即采取的自我保护建议。

账号里的信息归你支配。下面几件事你随时可以提出，不需要说明理由。

• 查询与获取。查看账号资料、设备登录记录与下载记录，确认哪些信息被保存。
• 更正。修改手机号、邮箱等不准确的资料，让通知与验证能顺利到达。
• 删除。对不再需要的记录提出删除，我们会一并处理与之关联的缓存。
• 撤回同意。关闭偏好与统计类 Cookie，或停止接收服务通知。
• 注销账号。提交注销后账号进入处理流程，权益与跨设备同步随之终止。

服务会变，规则跟着变。新增功能、调整信息用途或更换合作方式时，我们会同步修改本页并标注当前版本，让你看到的始终是最新说法。

对隐私声明有疑问，或想行使上面任何一项权利，写信到客服邮箱，说明你的账号和问题即可。工作日 9:00-18:00 内会有同事回复。

合作方在内容分发、工具联名或技术对接中的信息处理问题，可以通过合作联系页面沟通，我们会转给对应的同事跟进。

• 使用说明：账号规则与下载内容的使用范围
• 帮助中心：小屏打不开与重登失败的自助排查
• 合作联系：客服邮箱、联系电话与合作类型
• 返回首页：资料库与下载入口